Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Наш Дом — Алтай» (далее — Оператор) при использовании сайта nash-dom-altay.ru (далее — Сайт).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

• Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
• Обработка ПД — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный сайтом и сохранённый в браузере Пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

На Сайте отсутствуют формы сбора персональных данных. Оператор обрабатывает:

3.1. Технические данные посещения

При каждом запросе к Сайту хостинг-провайдер автоматически фиксирует в серверных журналах: IP-адрес Пользователя, тип и версию браузера (User-Agent), дату и время запроса, URL запроса и страницу-источник (Referer). Эти данные используются исключительно для обеспечения работоспособности Сайта, защиты от атак и диагностики ошибок.

3.2. Контактные данные при обращении

Если Пользователь по своей инициативе связывается с Оператором по указанным на Сайте каналам (телефон, e-mail, мессенджеры Telegram, VK, MAX), Оператор обрабатывает те данные, которые Пользователь предоставил в обращении (имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения), исключительно для ответа на это обращение и исполнения возможного договора на предоставление услуг размещения.

3.3. Cookie и локальное хранилище

Сайт использует технические файлы cookie и локальное хранилище браузера (localStorage) исключительно для корректной работы интерфейса (например, для запоминания факта согласия с настоящей Политикой). Счётчики веб-аналитики на Сайте не установлены.

4. Цели обработки

• обеспечение работы Сайта и его безопасности;
• обработка обращений Пользователей и бронирований услуг размещения;
• исполнение заключённых договоров на оказание гостиничных услуг;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»;
• согласие субъекта персональных данных, выраженное путём направления обращения Оператору;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект ПД.

6. Порядок и сроки обработки

Обработка ПД осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требует законодательство Российской Федерации. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия ПД уничтожаются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение прямо предписано законом.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача может осуществляться только:

• хостинг-провайдеру Сайта (компания Railway Corporation, США) — в объёме, технически необходимом для обслуживания Сайта (серверные журналы);
• органам государственной власти — по их обоснованному запросу в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Сайт использует защищённое соединение HTTPS для всех страниц.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации этих прав Пользователь может направить письменное обращение на адрес электронной почты mazlen1977@mail.ru либо по юридическому адресу Оператора, указанному выше. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

10. Изменения Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с её содержанием.